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童平:做强品智联接,坚持技术路线,与华为从相识走向相知

admin 110

【华为伙伴的100张面孔】第74期

从单纯销售产品到深入行业方案,再到探索运维服务等高增值业务……刚刚度过10岁生日的泰睿麒信息产业有限公司,过往的每一步都走得稳健而扎实,在充满挑战的市场环境中,实现了业务规模的稳步成长。

这得益于公司董事长童平严谨务实的做事风格,踏实认真地服务好每一个客户,也得益于其与华为之间逐步加深的合作关系,实现自身能力的稳步提升。如今的泰睿麒完全专注于华为业务,双方的相识相知,则来自客户的引荐,基于客户对双方的共同认可。

初识华为

客户主动牵线搭桥

与南京ICT行业的很多创业者一样,童平也选择了从珠江路开始;不同的是,童平和他的合伙人都具有很强的技术背景,2013年公司创办时就确立了“以咨询为先导,产品为依托、服务为核心”的发展理念。

虽说是面向企业级市场、走技术发展路线,但白手起家的泰睿麒,成立之初其实也是从“搬箱子”做起的,只不过搬的是交换机、服务器、存储等企业级产品。其间,泰睿麒也代理过很多品牌,但仅是项目上的产品销售合作。

客户对双方的共同认可,把泰睿麒和华为的手牵到了一起。双方也都对对方的价值有了深刻认知,决定深化彼此的关系,展开战略层面的合作。

童平介绍说,泰睿麒和华为的携手,是相互吸引,双方均能提供互补的价值。泰睿麒看中的是华为的品牌价值高、办事效率高、前沿技术。作为一个在ICT行业深耕20多年的解决方案供应商,华为的品牌影响力是同类型其他厂家无法比拟的,在数通产品的方面更是处于绝对领先地位;同时,在合作过程中,无论哪个环节的事情,都能得到华为及时、高效的响应。

对于华为来说,泰睿麒则是一个踏实做事、专业高效的合作伙伴。在服务客户的过程中,不仅把项目本身完成好,而且还为客户提供长期服务,赢得良好的口碑。

逐步进阶

“伙伴+华为”的合作体系

回顾过去8年的历程,童平表示,双方的合作经历了逐步进阶的发展历程,从最初的相互熟悉和磨合,到如今的全面开花、深度合作。

目前,泰睿麒对华为的产品性能与合作模式非常熟悉,能够在华为系统自主报备及下单,在项目中积极推进华为产品的应用。双方的合作也扩展到了数通等多个产品线,覆盖金融、制造、教育、交通等行业,取得了丰硕的成果,得到了客户的一致好评。

这样的进阶历程,也是“伙伴+华为”合作体系的典型写照——逐步从华为主导,转向如今的伙伴主导,双方通过紧密合作实现共同成长。

在此过程中,泰睿麒也逐步培养起了自己的团队,实现一步一个脚印的稳健发展,从系统集成业务开始,直到为客户提供定制化方案。如今,泰睿麒也已经拥有了自己的办公楼,年营收规模达到数亿元。

客户认可

双方合作的价值所在

在接受采访时,童平一直强调说,得到客户的认可,才是双方合作的价值所在,也是合作的最终目标。

华为也提出了“您身边的数字化伙伴”的理念,童平对此表示深度认同。他强调说,随着数字时代的到来,双方更需要紧密合作,共同为客户提供优秀的数字化方案,通过贴身服务来支持客户的业务创新。

这不是空泛的口号,双方的密切合作,是落实到每个项目中,落实到服务客户的具体行动中。

其中让童平最印象深刻的是一场由某重大项目,该项目方案设计难度大,实施复杂。为此,泰睿麒和华为的技术和销售团队密切配合,适配实施方案,科学调度安排产品,保证了整个项目的实施进度。为此华为的技术人员与泰睿麒一起入驻现场机房,保障客户满意度。

华为的专业支持,让童平很感动。而双方高效协同、认真负责、严谨务实的作风,也得到客户的高度赞扬,为后续项目实施奠定了基础。

能力提升

探索运维服务新业务

对于商业市场合作伙伴,华为提出了“三个支撑在身边”,即强大能力支撑在身边、良好商业环境在身边、适销产品方案在身边。其中,能力支撑重中之重,也是合作伙伴最为看重的。

通过与华为的深度合作,泰睿麒自身的业务能力和市场影响能力也得到了持续提升。童平介绍说,华为为泰睿麒提供了丰富的产品技术培训支持,比如涉及数通产品的HCNP、HCIE认证等;这些培训认证,不只是增强了合作伙伴对华为产品的理解,更提供了一个学习最新技术的机会。

他表示,ICT市场发展变化很快,尤其是新兴技术不断涌现,如果跟不上就注定会被淘汰;华为通过开展认证培训,能够促进合作伙伴的技术人员持续学习提高,跟上时代的步伐。

随着能力的提升,泰睿麒也在探索更多的高增值的业务。童平介绍说,数字化转型的深入,使得ICT系统与业务之间的关系变得更为密切,客户对ICT系统稳定安全运行的要求在增强;通过为客户提供运维服务,泰睿麒不仅能够获得新的收益,也能增强与客户之间的粘性。

展望未来,童平最后表示:“运维服务业务的扩展,也离不开华为的大力支持,目前双方合作的项目都比较顺利,对公司的合作支持力度也比较大,因此双方更多的还是把后续的市场做好做精,借助‘伙伴+华为’的浪潮,多落地一些项目,多服务一些行业客户,为企业客户一起释放数字技术的‘乘数效应’,共建品智联接。”