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品材汇专访马可波罗:产品与艺术的高度结合

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导读:马可波罗瓷砖,在中国已经成为一个家喻户晓的品牌,可以说在全国各地都可以看见马可波罗的身影。2016年荣获了如“大理石瓷砖、抛光砖、微晶石”等十大品牌,“仿古至尊”的荣誉,第27届佛山陶博会第一天,品材汇记者采访了马可波罗中国陶瓷城馆总负责人卜经理,带您一起来了解一下为何马可波罗瓷砖可以成为中国瓷砖行业的佼佼者。

“马可波罗”品牌诞生于1996年,作为国内最早品牌化的建陶品牌,以“文化陶瓷”占领市场,享有“仿古砖至尊”的美誉。目前产品涵盖亚光砖、抛光砖、抛釉砖、内墙瓷片、微晶石、手工雕刻砖等,是国内建陶产品系列最全的品牌。

4月18日,2016年第27届佛山陶博会第一天,展会现场人潮涌动,马可波罗展馆以其独特的真石系列产品吸引了品材汇记者的注意,以下为品材汇对马可波罗中国陶瓷城馆总负责人卜经理的访谈内容:

品材汇:马可波罗作为行业的领军品牌,在全国拥有3000多家实体终端,请问您现在这家店铺是属于经销商吗?

卜经理:是的,我们是属于华南地区总代理商,我们这家店铺2010年入驻中国陶瓷城,2016年重装升级,目前还没有开业,5月1日才开业,现在只是商品展示,但是展会第一天就已经签下了2户别墅单,都是买真石系列的产品。

品材汇:2015年整个建材装饰行业都可以说进入了“寒冬”,那么对你们品牌是否产生影响,去年马可波罗全国的营业额有多少?同比增长还是下降?

卜经理:2015年马可波罗瓷砖营业额达到156.75亿,品牌价值位列建陶行业第一。营业额同比增长了28%。

品材汇:4月15日,你们在长沙举行了新品发布会,请问具体有哪些新产品呢?

卜经理:主要是真石系列产品,品种主要有:布朗灰、卡布奇诺、阿曼米黄,索菲特金等。

品材汇:马可波罗瓷砖具体有哪些优点,可以给我简单介绍一下吗?

卜经理:我们瓷砖比较明显的特点是:硬度高、耐磨性强、吸水率低、防污性强。在行业里面,一般800规格的瓷砖有45公斤/箱,质量就已经算不错了。但是我司产品的瓷砖800规格一箱普遍都有52公斤/箱,密度非常高,密度在一定程度上决定了瓷砖质量的高低。除此之外,我们瓷砖的防污性也很强,弄脏了用布擦一下就干净了。还有耐磨性高,比较尖锐的东西掉在地板上,也没有任何痕迹,一点都不会刮花。

品材汇:既然你们的瓷砖有那么多优点,那价格相对来说是不是会贵一些?

卜经理:在同行业、同等质量的瓷砖来说,我们的价格相对来说不算贵。

品材汇:据了解,马可波罗在天猫已经有8家专卖店,京东有1家,除此之外,还有别的互联网销售渠道吗?相对于实体销售和网上销售,哪个营业额更大一些?

卜经理:按目前来说,我们主要销售业绩还是实体店销售,网上销售只是一小部分。马可波罗更注重销售服务:专业的售后顾问,全程一对一的服务,为您把好选材的每一道关。我们在售前、售中、售后打造一条龙的服务体系。尤其在售中环节,我们除了把产品安全送到目的地以外,还会帮忙分堆,把瓷砖的铺贴方案与施工监理对接,注明需要注意的细节,把图纸贴在各个铺砖区域;并且还有一对一监工监理到现场指导铺贴。

品材汇:请问您从事这个行业有多少年了呢?你们公司的核心经营理念是什么?

卜经理:已经有5年了,毕业后就融于马可波罗这个大家庭工作了,一直没有离开。我非常喜欢我司的企业文化:“专心专业、追求卓越”。对于我们每一位鑫卓越人来说,就是“专心”(心态决定一切)把工作过程做到专业,用“专业”把工作结果做到卓越,用科学促进企业的高速发展,从而保持在建材行业中基业长青。

品材汇:您觉得您们品牌可以一直走在行业前沿的原因大概有哪些?

卜经理:第一个是推陈出新,我们每个月都要有10款以上的新产品推出以满足客户需求,产品更新换代程度很高;其次是因为我们能够及时制定适合市场发展的策略,比如在售前,我们会根据客户的装修风格及需求,设计出他们所需要的瓷砖拼花图案,使得产品与艺术相结合,家装更加时尚、美观。从目前来看,70后群体有足够的购买能力,是我们主要的消费群体,但是80、90后群体也在不断增加,他们又是特别追求时尚感的群体,我们就通过这种方式吸引了不少80、90后客户。

品材汇:好的,非常感谢您能够在百忙之中接受我们品材汇的采访,祝2016年马可波罗有更好的成就。

马可波罗样板间展示

马可波罗“深浅啡网”样板间

马可波罗“凯悦石”样板间

马可波罗“维罗纳石”样板间

马可波罗“布朗灰”样板间

马可波罗“卡布奇诺”样板间